公司质量方针
满足要求 持续改进 超越需求 创新发展
公司的生存和发展依存于顾客。公司必须识别和沟通顾客当前和未来的需要及法律法规的要求,确保顾客和其他相关方的需求和期望的平衡,积极采取措施满足顾客要求并争取超越顾客期望。
持续改进是增强满足要求能力的循环活动。持续改进总体绩效是公司永恒的目标。对产品、过程和系统的持续改进是每一位职工始终不渝的职责,不断满足变化的需求,努力扩大产品市场占有率。
创新是企业经营立于不败之地的根基,包括技术创新、管理创新、观念创新、制度创新、市场创新等,只有不断地创新,才能使企业发展壮大。公司通过不断提升职工工作质量来不断提升顾客满意度;通过不断提升顾客满意度来实现市场创新,努力培育核心竞争力。
公司各层级管理者通过组织会议、交流信息、宣传培训等方式确保质量方针在公司内部得到沟通和理解,并坚决贯彻执行。同时,全体职工应确立“下道工序———我的顾客”的理念。
公司质量目标
公司严格按照ISO9001质量管理体系运作,推行标准管理,认真贯彻“推进技术创新,强化科学管理,造就一流质量,诚信赢得客户”的质量方针,确保“熊猫牌”稀土系列产品出厂合格率100%。
|